Politique d’expédition

Chez Sublim’Idées, chaque commande est préparée avec soin et réalisée sur-mesure. Voici toutes les informations à connaître sur les modalités d’expédition de nos produits personnalisés.

📦 Délais de traitement

Les produits personnalisés nécessitent un délai de création avant expédition. En général :

• 🛠️ Temps de préparation : entre 2 à 5 jours ouvrés selon la complexité et la quantité.
• 📤 L’expédition se fait dès que la commande est finalisée et validée.

🚚 Modes de livraison

Nous proposons différents modes d’expédition selon la nature des produits :

• 📮 Envoi en Lettre suivie pour les petits objets plats (porte-clés, dessous de verre, magnets…)
• 📦 Envoi en Colissimo pour les articles plus volumineux (t-shirts, mugs, gourdes…)
• 🤝 Remise en main propre gratuite possible autour d’Hérépian (34)

📬 Frais de port

Les frais de port sont à la charge du client et sont calculés automatiquement selon le poids et le mode de livraison choisi au moment de la commande.

🌍 Zones desservies

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison à l’étranger, merci de nous contacter avant commande.

📦 Suivi des colis

Un numéro de suivi est fourni lorsque l’expédition est réalisée avec un service de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur concerné.

🧾 Informations importantes

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent des transporteurs.
• Sublim’Idées ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes liés aux services postaux.
• Assurez-vous de fournir une adresse correcte et complète pour éviter les retours ou les pertes.

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, contactez-nous à l’adresse : contact@sublimidees.com